Política de privacidad

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Última actualización: 4 de agosto de 2026

Esta política de privacidad explica cómo Révérence Paris («nosotros» o «nuestro/a/os/as») recopila, utiliza y divulga su información personal cuando usted visita el sitio https://reverence-paris.com, utiliza nuestros servicios o realiza una compra (conjuntamente, los «Servicios»).

Le rogamos que lea atentamente la presente política de privacidad.

Modificaciones de la presente política

Podemos actualizar la presente política de vez en cuando, en particular para reflejar los cambios introducidos en nuestras prácticas o por otras razones operativas, jurídicas o reglamentarias. Publicaremos la versión revisada en el sitio y actualizaremos la fecha de la última actualización.

Información personal que recopilamos

Información que usted nos facilita directamente

  • Datos de contacto: nombre, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Información del pedido: dirección de facturación, dirección de entrega, confirmación de pago, correo electrónico y teléfono.
  • Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña e información de seguridad de la cuenta.
  • Atención al cliente: contenido de sus mensajes cuando nos escribe o nos contacta a través de nuestras redes sociales.
  • Marketing y programa de embajadoras: su dirección de correo electrónico si se suscribe a nuestro boletín, así como su nombre de usuario en las redes sociales si participa en un juego o en una acción con una embajadora.

Información recopilada automáticamente

Recopilamos automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios («Datos de uso») mediante cookies, píxeles y tecnologías similares: información sobre el dispositivo y el navegador, conexión de red, dirección IP, páginas consultadas y recorrido de navegación.

Información obtenida de terceros

  • Las empresas que dan soporte a nuestro sitio y a nuestros servicios, como Shopify.
  • Nuestros proveedores de pago, que recopilan la información bancaria necesaria para la tramitación de su pedido.
  • Las plataformas sociales y publicitarias (Meta, TikTok, Pinterest, Google) cuando usted interactúa con nuestros contenidos o nuestros anuncios.
  • Nuestra plataforma del programa de afiliación y de embajadoras, cuando usted se une al programa o realiza un pedido a través de un enlace de embajadora.

Cómo utilizamos su información personal

  • Suministro de productos y servicios: tramitación de los pagos, ejecución y seguimiento de los pedidos, gestión de su cuenta, organización del envío, tramitación de devoluciones y cambios. Base jurídica: ejecución del contrato, art. 6 (1) (b) del RGPD.
  • Marketing y publicidad: envío de comunicaciones por correo electrónico o SMS, personalización de los contenidos y de los anuncios en nuestros Servicios y en sitios de terceros. Base jurídica: consentimiento o interés legítimo, art. 6 (1) (a) y (f) del RGPD.
  • Programa de embajadoras y de afiliación: seguimiento de las comisiones, gestión de los códigos de descuento y de los pagos. Base jurídica: ejecución del contrato que nos vincula con nuestros socios.
  • Seguridad y prevención del fraude: detección y prevención de actividades fraudulentas o malintencionadas. Base jurídica: interés legítimo, art. 6 (1) (f) del RGPD.
  • Atención al cliente y mejora de los Servicios: respuesta a sus solicitudes, medición de audiencia y mejora de nuestras colecciones. Base jurídica: interés legítimo, art. 6 (1) (f) del RGPD.

Cookies

Como muchos sitios web, utilizamos cookies. Para conocer el detalle de las cookies vinculadas al funcionamiento de nuestra tienda Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies.

Utilizamos cookies para hacer funcionar y mejorar el sitio, recordar sus preferencias, realizar análisis de audiencia y adaptar nuestros anuncios. Terceros también pueden instalar cookies en nuestro sitio:

  • Cookies analíticas y de rendimiento
    • Datos y tratamiento: dirección IP, páginas visitadas, tiempo pasado en el sitio, interacciones con el contenido, agregados para medir la audiencia y mejorar la experiencia.
  • Cookies publicitarias y de segmentación
    • Datos y tratamiento: historial de navegación, productos consultados, localización aproximada, utilizados por las plataformas publicitarias (Meta, TikTok, Pinterest, Google) para dirigirle anuncios personalizados.
  • Cookies de redes sociales
    • Datos y tratamiento: identificadores de sesión e interacciones con nuestros contenidos, cuando utiliza un botón o un widget social.

Puede gestionar sus preferencias a través de nuestro banner de consentimiento o de los ajustes de su navegador. El bloqueo de las cookies puede perjudicar algunas funcionalidades del sitio.

Cómo divulgamos la información personal

  • Proveedores que actúan por cuenta nuestra: alojamiento, tramitación de pagos, preparación y envío de pedidos, atención al cliente, análisis de datos, envío de correos electrónicos.
  • Transportistas, a quienes transmitimos la información necesaria para la entrega de su pedido.
  • Socios de marketing y plataformas publicitarias, de conformidad con sus propias políticas de privacidad.
  • Nuestra plataforma de gestión del programa de embajadoras y de afiliación.
  • En el marco de una operación societaria, o para cumplir una obligación legal, hacer respetar nuestras condiciones o proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.

No utilizamos ni divulgamos información personal sensible sin su consentimiento.

Sitios web y enlaces de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios explotados por terceros, en particular nuestras redes sociales. No controlamos esos sitios y le invitamos a consultar sus propias políticas antes de facilitarles información.

Datos sobre menores

Nuestros Servicios no están destinados a ser utilizados por menores y no recopilamos a sabiendas su información personal. Nuestros artículos pueden ser adquiridos por un progenitor o un representante legal para un menor: en ese caso, solo se recopilan los datos del titular de la cuenta.

Si usted es el progenitor o el tutor de un menor que nos ha facilitado su información personal, puede contactarnos para solicitar su supresión.

Seguridad y conservación de su información

Ninguna medida de seguridad es perfecta y no podemos garantizar una seguridad absoluta. Le recomendamos que no nos transmita información sensible por canales no seguros.

El plazo de conservación depende de la finalidad: gestión de su cuenta, ejecución de los pedidos, cumplimiento de nuestras obligaciones contables y fiscales, o resolución de litigios.

Sus derechos

  • Derecho de acceso: puede solicitar el acceso a la información personal que conservamos sobre usted.
  • Derecho de supresión: puede solicitar la supresión de su información personal.
  • Derecho de rectificación: puede solicitar la corrección de información inexacta.
  • Derecho de portabilidad: puede recibir una copia de sus datos y solicitar su transferencia a un tercero.
  • Derecho de oposición: puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines de prospección o de publicidad segmentada.
  • Limitación del tratamiento: puede solicitar la limitación de nuestro tratamiento.
  • Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.
  • Preferencias de comunicación: cada correo electrónico promocional contiene un enlace de baja. Seguirá recibiendo los correos electrónicos relacionados con sus pedidos.

Puede ejercer estos derechos contactándonos en contact@reverence-paris.com. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de responder.

Reclamaciones

Si nuestra respuesta no le satisface, puede presentar una reclamación ante la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 París Cedex 07, www.cnil.fr. Para el EEE, la lista de las autoridades de control está disponible en https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.

Usuarios internacionales

Su información personal puede ser transferida, almacenada y tratada fuera del país en el que usted reside. Si transferimos sus datos fuera de Europa, recurrimos a mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, salvo que el país de destino garantice un nivel de protección adecuado.

Contacto

Respondemos a todas las solicitudes en un plazo de 24 horas.

Nombre comercial: Révérence Paris

Razón social: Pots de Fleurs & Co

Forma jurídica: SAS, sociedad por acciones simplificada

Número de teléfono: pendiente de completar

Correo electrónico: contact@reverence-paris.com

Dirección física: 6 rue d'Armaille, 75017 París, Francia

SIREN : 952 851 509

SIRET : 952 851 509 00010

Número de IVA intracomunitario: FR41952851509

Ámbito de actividad: Diseño y venta de ropa de danza

Horario del servicio de atención al cliente: De lunes a viernes de 9:00 a 17:00 h, cerrado los sábados, domingos y festivos

Contacto: https://reverence-paris.com/pages/contact

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