Política de privacidade

Política de privacidade

Última atualização: 4 de agosto de 2026

Esta política de privacidade explica como a Révérence Paris («nós», «nosso» ou «nossos») recolhe, utiliza e divulga as suas informações pessoais quando visita o site https://reverence-paris.com, utiliza os nossos serviços ou efetua uma compra (em conjunto, os «Serviços»).

Leia com atenção a presente política de privacidade.

Alterações à presente política

Podemos atualizar a presente política de tempos a tempos, nomeadamente para refletir alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, jurídicas ou regulamentares. Publicaremos a versão revista no site e atualizaremos a data da última atualização.

Informações pessoais que recolhemos

Informações que nos comunica diretamente

  • Dados de contacto: nome, morada postal, número de telefone e endereço de e-mail.
  • Informações da encomenda: morada de faturação, morada de entrega, confirmação de pagamento, e-mail e telefone.
  • Informações da conta: nome de utilizador, palavra-passe e informações de segurança da conta.
  • Apoio ao cliente: conteúdo das suas mensagens quando nos escreve ou nos contacta através das nossas redes sociais.
  • Marketing e programa de embaixadoras: o seu endereço de e-mail se subscrever a nossa newsletter, bem como o seu nome de utilizador nas redes sociais se participar num passatempo ou numa ação com uma embaixadora.

Informações recolhidas automaticamente

Recolhemos automaticamente determinadas informações sobre a sua interação com os Serviços («Dados de utilização») através de cookies, píxeis e tecnologias semelhantes: informações sobre o dispositivo e o navegador, ligação de rede, endereço IP, páginas consultadas e percurso de navegação.

Informações obtidas de terceiros

  • As empresas que suportam o nosso site e os nossos serviços, como a Shopify.
  • Os nossos prestadores de serviços de pagamento, que recolhem as informações bancárias necessárias ao tratamento da sua encomenda.
  • As plataformas sociais e publicitárias (Meta, TikTok, Pinterest, Google) quando interage com os nossos conteúdos ou com os nossos anúncios.
  • A nossa plataforma do programa de afiliação e de embaixadoras, quando adere ao programa ou faz uma encomenda através de uma ligação de embaixadora.

Como utilizamos as suas informações pessoais

  • Fornecimento dos produtos e serviços: tratamento de pagamentos, execução e acompanhamento das encomendas, gestão da sua conta, organização do envio, tratamento de devoluções e trocas. Base jurídica: execução do contrato, art. 6 (1) (b) do RGPD.
  • Marketing e publicidade: envio de comunicações por e-mail ou SMS, personalização dos conteúdos e dos anúncios nos nossos Serviços e em sites de terceiros. Base jurídica: consentimento ou interesse legítimo, art. 6 (1) (a) e (f) do RGPD.
  • Programa de embaixadoras e de afiliação: acompanhamento das comissões, gestão dos códigos de desconto e dos pagamentos. Base jurídica: execução do contrato que nos liga aos nossos parceiros.
  • Segurança e prevenção da fraude: deteção e prevenção de atividades fraudulentas ou maliciosas. Base jurídica: interesse legítimo, art. 6 (1) (f) do RGPD.
  • Apoio ao cliente e melhoria dos Serviços: resposta aos seus pedidos, medição de audiência e melhoria das nossas coleções. Base jurídica: interesse legítimo, art. 6 (1) (f) do RGPD.

Cookies

Como muitos sites, utilizamos cookies. Para o detalhe dos cookies associados ao funcionamento da nossa loja Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies.

Utilizamos cookies para fazer funcionar e melhorar o site, memorizar as suas preferências, realizar análises de audiência e adaptar os nossos anúncios. Terceiros também podem colocar cookies no nosso site:

  • Cookies analíticos e de desempenho
    • Dados e tratamento: endereço IP, páginas visitadas, tempo passado no site, interações com o conteúdo, agregados para medir a audiência e melhorar a experiência.
  • Cookies publicitários e de segmentação
    • Dados e tratamento: histórico de navegação, produtos consultados, localização aproximada, utilizados pelas agências de publicidade (Meta, TikTok, Pinterest, Google) para lhe apresentarem anúncios personalizados.
  • Cookies de redes sociais
    • Dados e tratamento: identificadores de sessão e interações com os nossos conteúdos, quando utiliza um botão ou um widget social.

Pode gerir as suas preferências através do nosso banner de consentimento ou das definições do seu navegador. O bloqueio dos cookies pode prejudicar algumas funcionalidades do site.

Como divulgamos as informações pessoais

  • Prestadores de serviços que atuam por nossa conta: alojamento, tratamento de pagamentos, preparação e expedição de encomendas, apoio ao cliente, análise de dados, envio de e-mails.
  • Transportadoras, às quais transmitimos as informações necessárias à entrega da sua encomenda.
  • Parceiros de marketing e plataformas publicitárias, em conformidade com as suas próprias políticas de privacidade.
  • A nossa plataforma de gestão do programa de embaixadoras e de afiliação.
  • No âmbito de uma operação sobre a sociedade, ou para cumprir uma obrigação legal, fazer respeitar as nossas condições ou proteger os nossos direitos e os dos nossos utilizadores.

Não utilizamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis sem o seu consentimento.

Sites e ligações de terceiros

O nosso site pode conter ligações para sites explorados por terceiros, nomeadamente as nossas redes sociais. Não controlamos esses sites e aconselhamos a consulta das respetivas políticas antes de lhes transmitir informações.

Dados de crianças

Os nossos Serviços não se destinam a ser utilizados por crianças e não recolhemos conscientemente as suas informações pessoais. Os nossos artigos podem ser comprados por um progenitor ou representante legal para uma criança: neste caso, apenas são recolhidos os dados do titular da conta.

Se for progenitor ou tutor de uma criança que nos tenha comunicado as suas informações pessoais, pode contactar-nos para pedir a sua eliminação.

Segurança e conservação das suas informações

Nenhuma medida de segurança é perfeita e não podemos garantir uma segurança absoluta. Recomendamos-lhe que não nos transmita informações sensíveis através de canais não seguros.

O prazo de conservação depende da finalidade: gestão da sua conta, execução das encomendas, cumprimento das nossas obrigações contabilísticas e fiscais, ou resolução de litígios.

Os seus direitos

  • Direito de acesso: pode pedir o acesso às informações pessoais que detemos a seu respeito.
  • Direito ao apagamento: pode pedir a eliminação das suas informações pessoais.
  • Direito de retificação: pode pedir a correção de informações inexatas.
  • Direito à portabilidade: pode receber uma cópia dos seus dados e pedir a sua transmissão a um terceiro.
  • Direito de oposição: pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de prospeção ou de publicidade direcionada.
  • Limitação do tratamento: pode pedir a limitação do nosso tratamento.
  • Retirada do consentimento: quando o tratamento se baseia no seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento.
  • Preferências de comunicação: cada e-mail promocional contém uma ligação de cancelamento da subscrição. Continuará a receber os e-mails relacionados com as suas encomendas.

Pode exercer estes direitos contactando-nos através de contact@reverence-paris.com. Podemos ter de verificar a sua identidade antes de responder.

Reclamações

Se a nossa resposta não for satisfatória, pode apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional da Informática e das Liberdades (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr. Para o EEE, a lista das autoridades de controlo está disponível em https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.

Utilizadores internacionais

As suas informações pessoais podem ser transferidas, armazenadas e tratadas fora do país em que reside. Se transferirmos os seus dados para fora da Europa, recorremos a mecanismos de transferência reconhecidos, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, salvo se o país de destino assegurar um nível de proteção adequado.

Contactos

Respondemos a todos os pedidos no prazo de 24 horas.

Nome comercial: Révérence Paris

Denominação social: Pots de Fleurs & Co

Forma jurídica: SAS, sociedade por ações simplificada

Número de telefone: a completar

E-mail: contact@reverence-paris.com

Morada física: 6 rue d'Armaille, 75017 Paris, França

SIREN: 952 851 509

SIRET: 952 851 509 00010

Número de IVA intracomunitário: FR41952851509

Área de atividade: Conceção e venda de vestuário de dança

Horário do apoio ao cliente: De segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, encerrado aos sábados, domingos e feriados

Contacte-nos: https://reverence-paris.com/pages/contact

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