Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 4 août 2026
Cette politique de confidentialité explique comment Révérence Paris (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez le site https://reverence-paris.com, utilisez nos services ou effectuez un achat (conjointement, les « Services »).
Veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.
Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre, notamment pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la version révisée sur le site et actualiserons la date de dernière mise à jour.
Informations personnelles que nous collectons
Informations que vous nous communiquez directement
- Coordonnées : nom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Informations de commande : adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, e-mail et téléphone.
- Informations de compte : nom d'utilisateur, mot de passe et informations de sécurité du compte.
- Service client : contenu de vos messages lorsque vous nous écrivez ou nous contactez via nos réseaux sociaux.
- Marketing et programme ambassadrices : votre adresse e-mail si vous vous inscrivez à notre lettre d'information, ainsi que votre nom d'utilisateur sur les réseaux sociaux si vous participez à un jeu ou à une opération avec une ambassadrice.
Informations collectées automatiquement
Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (« Données d'utilisation ») au moyen de cookies, pixels et technologies similaires : informations sur l'appareil et le navigateur, connexion réseau, adresse IP, pages consultées et parcours de navigation.
Informations obtenues de tiers
- Les entreprises qui prennent en charge notre site et nos services, comme Shopify.
- Nos prestataires de paiement, qui collectent les informations bancaires nécessaires au traitement de votre commande.
- Les plateformes sociales et publicitaires (Meta, TikTok, Pinterest, Google) lorsque vous interagissez avec nos contenus ou nos publicités.
- Notre plateforme de programme d'affiliation et d'ambassadrices, lorsque vous rejoignez le programme ou passez commande via un lien ambassadrice.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
- Fourniture des produits et services : traitement des paiements, exécution et suivi des commandes, gestion de votre compte, organisation de l'expédition, traitement des retours et échanges. Base légale : exécution du contrat, art. 6 (1) (b) du RGPD.
- Marketing et publicité : envoi de communications par e-mail ou SMS, personnalisation des contenus et des publicités sur nos Services et sur des sites tiers. Base légale : consentement ou intérêt légitime, art. 6 (1) (a) et (f) du RGPD.
- Programme d'ambassadrices et d'affiliation : suivi des commissions, gestion des codes de réduction et des reversements. Base légale : exécution du contrat qui nous lie à nos partenaires.
- Sécurité et prévention de la fraude : détection et prévention des activités frauduleuses ou malveillantes. Base légale : intérêt légitime, art. 6 (1) (f) du RGPD.
- Service client et amélioration des Services : réponse à vos demandes, mesure d'audience et amélioration de nos collections. Base légale : intérêt légitime, art. 6 (1) (f) du RGPD.
Cookies
Comme de nombreux sites, nous utilisons des cookies. Pour le détail des cookies liés à l'exploitation de notre boutique Shopify, rendez-vous sur https://www.shopify.com/legal/cookies.
Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner et améliorer le site, mémoriser vos préférences, réaliser des analyses d'audience et adapter nos publicités. Des tiers peuvent également déposer des cookies sur notre site :
- Cookies analytiques et de performance
- Données et traitement : adresse IP, pages visitées, temps passé sur le site, interactions avec le contenu, agrégés pour mesurer l'audience et améliorer l'expérience.
- Cookies publicitaires et de ciblage
- Données et traitement : historique de navigation, produits consultés, localisation approximative, utilisés par les régies (Meta, TikTok, Pinterest, Google) pour vous adresser des publicités personnalisées.
- Cookies de réseaux sociaux
- Données et traitement : identifiants de session et interactions avec nos contenus, lorsque vous utilisez un bouton ou un widget social.
Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Le blocage des cookies peut nuire à certaines fonctionnalités du site.
Comment nous divulguons les informations personnelles
- Prestataires agissant pour notre compte : hébergement, traitement des paiements, préparation et expédition des commandes, service client, analyse de données, envoi d'e-mails.
- Transporteurs, auxquels nous transmettons les informations nécessaires à la livraison de votre commande.
- Partenaires marketing et plateformes publicitaires, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
- Notre plateforme de gestion du programme d'ambassadrices et d'affiliation.
- Dans le cadre d'une opération sur la société, ou pour nous conformer à une obligation légale, faire respecter nos conditions ou protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.
Nous n'utilisons et ne divulguons pas d'informations personnelles sensibles sans votre consentement.
Sites web et liens tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites exploités par des tiers, notamment nos réseaux sociaux. Nous ne contrôlons pas ces sites et vous invitons à consulter leurs propres politiques avant de leur transmettre des informations.
Données sur les enfants
Nos Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants et nous ne collectons pas sciemment leurs informations personnelles. Nos articles peuvent être achetés par un parent ou un représentant légal pour un enfant : dans ce cas, seules les données du titulaire du compte sont collectées.
Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a communiqué ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter pour en demander la suppression.
Sécurité et conservation de vos informations
Aucune mesure de sécurité n'est parfaite et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Nous vous recommandons de ne pas nous transmettre d'informations sensibles par des canaux non sécurisés.
La durée de conservation dépend de la finalité : gestion de votre compte, exécution des commandes, respect de nos obligations comptables et fiscales, ou résolution de litiges.
Vos droits
- Droit d'accès : vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction d'informations inexactes.
- Droit de portabilité : vous pouvez recevoir une copie de vos données et demander leur transfert à un tiers.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection ou de publicité ciblée.
- Restriction du traitement : vous pouvez demander la limitation de notre traitement.
- Retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
- Préférences de communication : chaque e-mail promotionnel contient un lien de désabonnement. Vous continuerez à recevoir les e-mails liés à vos commandes.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à contact@reverence-paris.com. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre.
Réclamations
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr. Pour l'EEE, la liste des autorités de contrôle est disponible sur https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
Utilisateurs internationaux
Vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors du pays dans lequel vous résidez. Si nous transférons vos données hors d'Europe, nous avons recours à des mécanismes de transfert reconnus, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne, sauf si le pays destinataire assure un niveau de protection adéquat.
Contact
Nous répondons à toutes les demandes dans les 24 heures.
Nom commercial : Révérence Paris
Raison sociale : Pots de Fleurs & Co
Forme juridique : SAS, société par actions simplifiée
Numéro de téléphone : à compléter
E-mail : contact@reverence-paris.com
Adresse physique : 6 rue d'Armaille, 75017 Paris, France
SIREN : 952 851 509
SIRET : 952 851 509 00010
Numéro de TVA intracommunautaire : FR41952851509
Domaine d'activité : Conception et vente de vêtements de danse
Heures du service client : Du lundi au vendredi de 9h à 17h, fermé les samedis, dimanches et jours fériés
Nous contacter : https://reverence-paris.com/pages/contact
Politique de livraison : https://reverence-paris.com/policies/shipping-policy
Politique de retours et remboursements : https://reverence-paris.com/policies/refund-policy
Politique de confidentialité : https://reverence-paris.com/policies/privacy-policy

